Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
De scooter wordt binnen 7 werkdagen bij je Moteo Excellent Dealer afgeleverd of bij je thuis, mits dat de scooter op voorraad is.
Hoeveel jaar garantie zit er op een SYM scooter?
Er zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie op een SYM scooter en wij geven als importeur 1 jaar extra garantie. Dus je krijgt 3 jaar garantie bij een 50 cc scooter.
Wat zijn de garantievoorwaarden?
Waar wordt mijn bestelling afgeleverd?
De bestelling wordt afgeleverd bij één van de circa 100 Moteo Excellent Dealers bij jou in de buurt. Daarnaast heb je de mogelijkheid om de bestelling bij jou thuis af te laten leveren voor € 60,- incl. BTW.
Wij selecteren na de bestelling in overleg met jou de Moteo Excellent Dealer.
Is het mogelijk om de bestelling thuis af te laten leveren?
Het is mogelijk om een bestelling bij je thuis af te laten leveren. De bezorging kost € 60,- incl. BTW.
Kan ik de dealer selecteren?
Ja, na de bestelling nemen we contact met je op om te bespreken door welke dealer je de scooter afgeleverd wilt krijgen.
Wie is de importeur van SYM?
Moteo Nederland BV is de importeur van SYM en hiermee de grootste scooter importeur van Nederland. Ook is Moteo de importeur van Peugeot Motocycles, Super Soco en Benelli.
Hoe regel ik de verzekering voor mijn scooter?
De verzekering kan direct geregeld worden bij de Moteo Excellent Dealer waar je scooter wordt afgeleverd wordt.
Kan ik accessoires bestellen?
Ja, na de bestelling nemen we contact met je op om o.a. de mogelijkheid qua accessoires te bespreken.
Hoe onderhoud ik mijn SYM scooter?
Goed onderhoud is belangrijk om extra lang van je SYM scooter te genieten. Het is belangrijk om het onderhoud uit te laten voeren door de Moteo Excellent Dealer die je scooter heeft afgeleverd of 1 van de andere erkende SYM-dealers die je vindt via de volgende link: https://www.symscooters.nl/ Dankzij hun expertise weten ze hoe ze jouw scooter in topconditie houden.
Hoe kan ik betalen?
Je hebt de mogelijkheid om veilig te betalen via de onderstaande betalingsmogelijkheden:
-iDEAL
-Bankoverschrijving
-Mastercard
- Visa
-In termijnen per maand via Santander
Kan ik in termijnen betalen?
Het is mogelijk om veilig per maand je bestelling te betalen via Santander.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Hoe kan ik contact opnemen met SYM Nederland?
Heb jij een vraag en staat jouw antwoord hier niet tussen? Neem dan contact op via het contactformulier. Wij beantwoorden je mail z.s.m.
Gebruik de pijlen links/rechts om door de diavoorstelling te navigeren, of veeg links/rechts op een mobiel apparaat